Antes de começar
Para criar uma conexão do zero, veja Como criar uma conexão de dados.
O gerenciamento de conexões é feito na página Data Sources, disponível apenas para perfis Analyst.
Editar uma conexão
Na página Data Sources, é possível editar tanto o nome quanto a frequência de atualização definidos durante a criação da Connection. Para isso:
No menu lateral, clique em Data Sources.
Na página Data Sources, localize a conexão correspondente à tabela que você deseja editar.
Na linha da conexão, clique no menu "⁝".
Selecione Edit Connection para acessar o modal e gerenciar as configurações.
Use este menu para ajustes rápidos (nome e frequência) sem precisar recriar a conexão.
Forçar a sincronização de uma conexão
Para forçar uma sincronização:
No menu lateral, clique em Data Sources.
Na página Data Sources, localize a conexão correspondente à tabela que você deseja sincronizar.
Na linha da conexão, clique no menu “⁝”.
Selecione Trigger Sync para forçar uma sincronização daquela conexão.
Resetar uma conexão
A opção de resetar as conexões incrementais permite remover dados que já constam na plataforma. Para resetar siga os passos abaixo:
No menu lateral, clique em Data Sources.
Na página Data Sources, localize a conexão correspondente à tabela que você deseja resetar.
Na linha da conexão, clique no menu “⁝”.
Selecione Reset Connection para acessar o modal e acessar as configurações.
Selecione o modo de resetar: Full ou Partial (defindo a partir de que data os dados devem ser apagados).
Selecione a tabela que você deseja resetar.
Ao solicitar um reset, você pode informar a partir de qual data os dados devem ser apagados. Os dados serão apagados dessa data em diante e, em sincronizações subsequentes, serão consultados dados de datas posteriores à data mais recente que consta na plataforma (ou seja, o comportamento usual de uma conexão incremental).
Depois do resetar, as próximas sincronizações vão continuar a partir do período mais recente disponível na plataforma.
Status de atualização
Depois de integrar seus dados, a página Data Sources ajuda a confirmar se suas conexões estão saudáveis e se as tabelas estão sincronizando como esperado.
Use os ícones de status para fazer um diagnóstico rápido. Para ver detalhes, passe o mouse sobre os avisos.
Campo | Descrição |
Data Source | nome da conexão e tabelas |
SLA | se os dados estão dentro do prazo esperado |
Sync |
estado da sincronização e possíveis falhas |
Rules | aplicação das regras de harmonização |
Time Range | período de dados disponíveis |
Last Sync | tempo desde a última sincronização |
Como usar esta tela para checar suas conexões
Encontre a conexão que você acabou de configurar.
Verifique se a(s) tabela(s) está(ão) com status ✅.
Se houver ❌, passe o mouse no ícone para ler a mensagem de erro.
Confirme se o Time Range inclui o período que você esperava ver.
Confira o Last Sync para entender há quanto tempo a plataforma leu os dados.
Status
✅ Conexão ativa e sem erros.
❌ Problema identificado na tabela. Passe o mouse para ver a mensagem de erro.
🔄 Sincronizando dados.
(sem status) Informações insuficientes para determinar o estado.
Observações
SLA: se a conexão parar de receber dados e ultrapassar a SLA, o status permanecerá como ❌ até normalizar.
Time Range: "No data" indica que ainda não há dados ou a tabela está vazia.
Ainda com dúvidas? Nossa equipe está pronta para ajudar! Fale conosco pelo suporte ou envie um e-mail para [email protected]