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Por que a sincronização dos dados está demorando?

A sincronização de dados pode levar de alguns minutos a algumas horas. Esse tempo depende principalmente da fonte de dados conectada e do volume de linhas da tabela. Quanto maior o volume, mais tempo a sincronização leva para ser concluída.

Isso é esperado e faz parte do funcionamento normal da plataforma. Além disso, a primeira sincronização costuma levar mais tempo porque a Uncover precisa carregar todo o histórico antes de manter as atualizações recorrentes.

O que fazer

  1. Confira se o status da integração continua indicando que os dados estão sincronizando.

  2. Verifique se há mensagens de erro na conexão correspondente na página Data Sources.

  3. Aguarde a conclusão da primeira carga antes de considerar que os dados estão incompletos. Durante a sincronização, alguns dados podem aparecer parcialmente até que o carregamento seja concluído.

Fonte de dados

Volume médio de linhas

Tempo médio de sincronização

Bing Ads

~67.000

~6 min

BigQuery

~8.000

~7 min

CSV Upload

~10.000

~7 min

DV360

~74.000

~23 min

Facebook Ads

~165.000

~19 min

Google Ads

~134.000

~12 min

Google Sheets

~650

~9 min

TikTok Ads

~4.000

~27 min

Atenção: esses tempos são estimativas para o volume médio de cada fonte. Se o volume da sua tabela for maior do que o indicado, a sincronização tende a levar mais tempo. Os tempos também podem variar conforme a complexidade da origem e o desempenho do sistema.

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